クラウド型ERP・CRM・SFAとスマートに連携。「aPaaS」という新たな選択肢

周辺システムのデータ連携はバッチ処理でしか行えなかったことも多く、情報の反映はバッチ処理の実行完了を待たなければいけませんでした。そのため、情報をリアルタイムに連携できないという課題がありました。

ERP と独立した周辺システムとでは、「項目が違う」ことや「データの型」が違うなどの理由から異なるデータをそれぞれで保有していました。前項でも触れたようにリアルタイムでの連携も難しかったことから、データ連携を十分に行えず、同一または類似マスタの二重管理が発生してしまうケースもありました。

ERP と周辺システムは CSV などのテキストデータをベースに連携しているケースが多く、そのためエクスポート ＆ インポートの工程が必要となり、手間も時間もかかるという問題がありました。また、 A のシステムから B のシステムへの連携はできても、その逆はできないといったこともあり、双方向の連携が困難なケースも少なくありませんでした。

SaaS (Software as a Service) はパッケージ製品として提供されるソフトウェアをインターネット経由で利用できるサービスです。ハードウェアから業務アプリケーションまでをクラウドサービス事業者に委ねるため、専門性が低くても利用でき、保守の手間もかかりません。一方で、パッケージ製品のため、カスタマイズの自由度が著しく低く、業務に合わせた大幅なカスタマイズは困難といったデメリットがあります。

続いては PaaS ( Platform as a Service )について紹介します。
PaaS はアプリケーションの開発段階で必要となるハードウェアや OS などのプラットフォーム部分がサービスとして提供され、プラットフォームの準備にかかる工数を大幅に削減することができます。
アプリケーションやミドルウェアといった部分の開発は利用者側で実施できるため、アプリケーションの自由度が高いといったメリットがあります。しかし、保守の手間がかからない SaaS と違い、環境の管理を自社で行わなければならないデメリットがあります。

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最後に紹介するのはaPaaSです。aPaaSはパッケージで提供されるSaaSとハードウェアやOSといったプラットフォーム一式を提供してくれる PaaS の中間に位置します。aPaaSではインフラ・アプリ基盤はサービスとして提供され、業務アプリケーション部分は自社で開発することができます。

aPaaSではアプリケーションの開発に専念できるため、アドオンの追加をせずとも自社に合った業務システムを開発できるというメリットがあります。また、インフラ・アプリ基盤がサービスとして提供されることから、保守などのメンテナンスにかかる工数が低減されることもメリットの 1 つです。

さらに複数の周辺システムを API 連携でまとめて共通プラットフォーム化し、小さな部品単位で取り出すこともできるため、システム毎の言語に合わせたエンジニア、サーバーエンジニアなど採用する必要が無く、開発・保守に関わるコストを削減することもできます。また、不要となったアプリケーションは削除したり、必要になった場合はアプリ部分のみ追加したりとビジネス状況に合わせたアジャイルな動きができるようになり、ビジネス環境の変化が早い現代にマッチしたものと言えるでしょう。

いかがでしたでしょうか。aPaaSのより詳しい情報やおすすめのaPaaSなどは以下資料にて紹介していますので、気になった方はぜひご覧ください。